Sur le chemin de la RSE

Être fiers, être utiles, être ensemble…

C’est grâce à cette vision de notre métier que notre réseau d’audioprothésistes avance ; c’est de cette façon qu’Audilab obtient de nombreuses certifications, et notamment, depuis 20 ans, la certification qualité.

Alors, aujourd’hui, pour nous, la Responsabilité Sociétale des Entreprises est une évidence ! Depuis le début, le cœur même de notre activité nous met sur le chemin de la RSE. Depuis le début, sur le terrain, nos actions vont dans ce sens.

Durant toutes ces années, nos fondamentaux n’ont pas changé : rassembler une communauté de professionnels passionnés pour accompagner dans le temps le bien-être auditif et le bien-vieillir de tous.

Benoît Roy, président fondateur d’Audilab (rapport RSE 2022)

Le réseau Audilab s’engage en faveur du développement durable.

Pendant 14 ans, nous avons été certifié ISO 14001.

Cette certification a démontré notre engagement environnemental sur la durée, attesté chaque année par les équipes d’AFNOR Certification. C’est donc tout naturellement que nous avons évolué d’une démarche centrée sur l’environnement vers une démarche plus globale : la RSE.

En s’engageant dans la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE), nous affichons notre volonté d’agir en faveur du développement durable : accompagner nos clients avec bienveillance, dans le respect de l’environnement, de la société, de nos collaborateurs et des personnes qui nous entourent, tout en préservant du mieux que possible les ressources des prochaines générations.

Depuis 2022, Audilab est engagé auprès de l’initiative de responsabilité sociétale du Pacte mondial des Nations Unies et de ses dix principes autour des Droits de l’Homme, des normes du travail, de l’environnement et de la lutte contre la corruption.

Pour concrétiser cet engagement, nous avons rédigé notre premier rapport RSE, un document qui compile toutes les actions que nous entreprenons au quotidien en faveur du développement durable :

Nous sommes fiers de soutenir cet engagement avec vous.

Grâce à la RSE, le réseau Audilab continue de grandir, tout en vous offrant la garantie d’une prestation de qualité, dans le respect de l’environnement, de l’humain et des prochaines générations.

La RSE pour Audilab, ce sont surtout des actions qui ont du sens :

• Pour nos clients, avec une satisfaction moyenne des répondants appareillées par Audilab de 91%.
• Pour nos collaborateurs, avec la mise en place d’un baromètre social constitué, mis en place et supervisé par un organisme tiers.
• Pour l’environnement, avec plus de 9000 kg de piles recyclés auprès de l’organisme Corepile, dont 972 kg en 2022.
• Pour la société, avec la prévention du bien vieillir au-delà de la santé auditive, caractérisé par notre partenariat avec Philipe Berquin, un navigateur sexagénaire.
• Pour l’éthique de nos pratiques, avec la certification NF SERVICE 518, portant sur la déontologie des bonnes pratiques de la profession en matière de prestations de service et de vente.

Au-delà de cela, la RSE pour Audilab, c’est aussi des actions locales et durables :

• Collaborer avec les professionnels de la santé pour favoriser le bien-vieillir, le maintien du lien social et l’accès à des soins adaptés
• Protéger la santé auditive en distribuant des bouchons lors des concerts et festivals,
• Intervenir auprès de tous pour sensibiliser sur les dangers de l’exposition au bruit (en ville, au travail et au quotidien)
• Former les audioprothésistes de demain en intervenant dans les écoles de formation
• Favoriser le local autant que possible pour nos achats, nos événements et nos opérations de parrainage